Порядок приёма детской мебели «Babymebel»

1. Приём по количеству мест и качеству осуществляется при получении мебели

2. В случае очевидных повреждений, деформаций и дефектов, возникших при перевозке или установке мебели, Покупатель обязан сообщить об этом в присутствии установщиков (доставщиков)

3. Матрац необходимо вынуть из упаковки, и выдержать его при комнатной температуре несколько дней для полного выветривания согласно инструкции по эксплуатации матраца.

4. Гарантийный срок на Товар составляет 12 месяцев с момента получения Товара Покупателем при условии соблюдения Покупателем правил хранения, сборки и эксплуатации мебели. Гарантийное обслуживание осуществляется при наличии документа с указанной датой и местом покупки. Срок эксплуатации мебели – не ограничен.

5. Гарантия не распространяется на :

· дефекты или поломка изделия, возникшие при неквалифицированной сборке, самостоятельном внесении изменений в конструкцию, ремонте, а также транспортировке, осуществлённой силами Покупателя;

· дефекты, возникшие в результате механических повреждений, следов воздействия химических средств;

· дефекты, возникшие при взаимодействии мебели с абразивными материалами, отопительными приборами или влагой;

· нанесение ущерба изделию, повлекшего разрушение, сколы или вздутие ламината в результате неправильной эксплуатации мебели;

· превышение максимально допустимой нагрузки на изделия по вине Покупателя; Брак, возникший по вине Покупателя или конечного потребителя, подлежит устранению за счёт Покупателя.

6. В случае несоблюдения правил эксплуатации и использования мебели не по назначению, Поставщик не несёт ответственности за безопасность Потребителя и потерю потребительских качеств мебели.

7. Производственным браком не считается:

· наличие пузырьков воздуха на декоративной плёнке. Такое явление может произойти из-за перепада температур. В этом случае необходимо с помощью фена и мягкой ткани тщательно удалить пузырьки по направлению от центра к краям;

· небольшое отхождение ПВХ-канта. Такое явление может возникнуть из-за давления упаковок при транспортировке, легко устраняется самостоятельно с помощью киянки;

· заводские следы от карандашей, маркеров, и пр. Данный дефект устраняется в домашних условиях с помощью щадящих моющих средств. При необходимости проконсультируйтесь у производителя;

· образование зазоров между фасадами. В этом случае необходимо отрегулировать петли;

· появление скрипа механизма трансформации в процессе эксплуатации. Устраняется при помощи смазки бытовым маслом.

8. Потребитель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком. В соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, Товар возврату и обмену не подлежит.

Правила эксплуатации детской мебели «Babymebel»

1. Детская мебель должна эксплуатироваться в тёплых, сухих , вентилируемых помещениях, при температуре не ниже +10 С и не выше 40 С, и влажности воздуха 65-85%.

2. Во избежание появления постороннего запаха рекомендуется регулярно проветривать помещение, в котором находится новая мебель, в течении первых 2-х месяцев. Далее проветривание должно быть периодическим.

3. Мебель рекомендуется располагать вдали от отопительных приборов и других источников тепла, не ближе одного метра к ним, во избежание деформации.

4. Если мебель находится под прямыми солнечными лучами, это может вызвать деформацию фасадов, ускоренное старение декоративного покрытия и потерю яркости рисунка.

5. Мебель следует оберегать от воздействия с горячими предметами, влагой, во избежание разбухания и отслоения кромок.

6. Запрещается ставить на поверхность мебели горячие предметы и использовать для сушки мебели утюг и другие обогревательные приборы.

7. Не допускать попадание на мебель химических средств, способных разрушить ламинат и декоративное покрытие (спирт, ацетон, бензин, и пр.), во избежание воздействий агрессивных жидкостей и их испарений. Пыль и грязь удаляются слегка влажной мягкой тканью, смоченной в слабом мыльном растворе без применения каких-либо моющих средств.

8. Следует оберегать мебель от механических повреждений, ударов твёрдыми предметами и излишних транспортировок во избежание сколов ламината, царапин, вмятин, трещин. Необходимо беречь лицевые поверхности от механических воздействий, т.к. их ремонт в домашних условиях невозможен.

9. Не следует прилагать чрезмерных усилий для открывания и закрывания дверей, фасадов, при выдвижении ящиков, и иных подвижных частей. Не оставлять их открытыми (особенно все одновременно). Допустимая нагрузка – не более 15 кг на выдвижные ящики, не более 15 кг на одну полку.

10. Запрещается перемещать мебель в нагруженном состоянии. При перемещении освободите мебель от вещей, полок, ящиков. Транспортировать мебель рекомендуется только в разобранном виде.

11. После определённого периода эксплуатации некоторые механические части (петли, замки и пр.) могут утратить заводскую регулировку и смазку. Своевременно регулируйте петли, подтягивайте соединительные узлы и смазывайте фурнитуру при необходимости.

Возврат и обмен товара

1. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком.

2. Компания Babymebel сохраняет за собой право на внесение незначительных изменений, не ухудшающих товарно-потребительских качеств продукта (дизайн, технические характеристики) без предварительного уведомления.

3. Цвета на иллюстрациях на официальном сайте производителя могут отличаться от реальных в силу особенностей цветопередачи цифровой техники и световых условий конкретного помещения.

Подробности узнавайте у менеджеров компании Babymebel или её официальных представителей.